千葉県立東金病院
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東金ルック
「東金ルック」を通しての接遇です。
・
看護部の女子更衣室出入口に鏡を置いて、身だしなみを整えてもらいました。
・
身だしなみを意識してもらう展示も行いました。
・
時には、ストレスを軽減するような、アロマや動物の写真集等の展示を行いました。
これらのことで、
職員に「意識を向けて」
出勤時の、みだしなみの習慣化と、出勤時と帰宅の、ストレス軽減という思いから
展示に工夫を行い、
楽しんで貰いながら、身だしなみチェックをする。
成果として、
・
鏡に対しては、ユニークな展示で、身だしなみを気にしてくれる人がいました。
・
ストレス軽減展示では、職員から「癒されました」という感想が聞かれています。
千葉県立東金病院 〒283-8588 千葉県東金市台方1229 TEL.0475-54-1531 FAX.0475-54-1588
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